Política de envío

Gastos de envío

El envío es gratuito en los pedidos con destino a España peninsular y Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Plazos de entrega

Mostramos el plazo estimado antes de comprar en cada ficha. Para el Kit de Enriquecimiento para Perros, la entrega estimada es de 4 a 9 días. Los artículos vendidos por separado pueden tener un plazo distinto, indicado en su ficha.

Seguimiento

Cuando el pedido se haya enviado, recibirás el número de seguimiento por email.

Pedidos con varias piezas

Las piezas de un pedido pueden llegar en más de un paquete si su preparación logística lo requiere. No se añaden gastos de envío al cliente.

Incidencias

Si el pedido se retrasa de forma significativa, llega dañado o el seguimiento no se actualiza, escríbenos a hola@almaveo.com con tu número de pedido. Revisaremos el caso y te ofreceremos una solución conforme a nuestras condiciones de venta.